Como he podido leer en la Newsletter de la Federación Española de Economía Digital, recientemente conocida como adigital, las redes sociales cada vez van a tener un mayor importancia en el día a día de las empresas tanto grandes y medianas como las pequeñas.
Adigital enlaza a un artículo de ABC del cual podemos extraer una frase muy significativa:
Las tendencias clave durante el 2011 incluyen una integración de aplicaciones y aparatos electrónicos gracias al descenso de barreras tecnológicas, la omnipresencia de la telefonía conectada a internet y la implantación de ROI en el social media.
Además enumera las principales tendencias de 2011; de lo cual podemos extraer que al final todas las empresas tendrán que escuchar a sus consumidores y la manera es a través de las herramientas TIC. La clave está en ser de los primeros! como hemos dicho otras veces; las leyes han cambiado, el grande no se como al pequeño, sino el más rápido al lento.